Informativa sulla privacy

Tutela dei dati personali e trasparenza nell’uso dei servizi online.

Introduzione e principi

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali trattati attraverso il sito, nel rispetto della normativa italiana ed europea.

L’obiettivo è fornire trasparenza agli utenti sui loro diritti e sulle misure adottate per tutelare la privacy durante l’interazione con i servizi offerti.

Raccolta dei dati

I dati personali vengono raccolti solo per finalità esplicite, legittime e specifiche, tramite moduli online o in occasione della registrazione ai servizi.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome forniti dall’utente.
  • Indirizzo email e recapiti inseriti nei moduli.
  • Numero di telefono comunicato per l’assistenza.
  • Dati inseriti durante la registrazione o aggiornamento dell’account.
  • Informazioni fornite per richieste specifiche o servizi personalizzati.

Raccolta automatica di dati

  • Informazioni di navigazione raccolte tramite log del server.
  • Dati relativi al tipo di browser e sistema operativo utilizzato.
  • Indirizzi IP raccolti a fini di sicurezza e diagnostica.
  • Dati relativi ai tempi di accesso e pagine visitate.
  • Cookie tecnici per la gestione delle sessioni utente.

Finalità e utilizzo dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per fornire i servizi richiesti, gestire l’account utente, adempiere a obblighi legali e migliorare l’offerta complessiva.

  • Gestione delle richieste e risposte agli utenti.
  • Erogazione dei servizi e funzioni principali.
  • Miglioramento continuo della piattaforma.
  • Monitoraggio e prevenzione di accessi non autorizzati.
  • Adempimento di obblighi amministrativi e legali.
  • Analisi statistiche e reportistica anonima.
  • Invio di comunicazioni operative e informative.

Impegno alla privacy: La tutela dei dati personali degli utenti è una priorità. Tutti i trattamenti vengono eseguiti nel rispetto della normativa europea e italiana in materia di protezione dei dati.

Comunicazione a terzi

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati, incaricati del trattamento o enti pubblici, nei limiti previsti dalla normativa.

Fornitori di servizi esterni

I fornitori di servizi esterni possono trattare dati personali per conto del titolare, solo nei limiti necessari all’erogazione del servizio richiesto.

Obblighi di legge e regolamenti

Il trattamento dei dati personali è effettuato in adempimento di obblighi previsti da leggi nazionali o regolamenti europei.

Statistiche anonime e aggregazione

Dati aggregati e anonimi sono utilizzati esclusivamente per analisi statistiche e per migliorare i servizi, senza identificare personalmente gli utenti.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati personali, nonché di opporsi al loro utilizzo o richiedere la portabilità.

  • L’utente ha diritto di richiedere accesso ai propri dati personali in qualsiasi momento.
  • L’utente ha diritto di richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei propri dati.
  • L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali secondo i termini di legge.
  • L’utente può richiedere la portabilità dei propri dati in formato strutturato.
  • L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati personali nei casi previsti dalla normativa.
  • L’utente ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati in specifiche circostanze.

Per esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, è possibile contattare il responsabile tramite i recapiti indicati nella pagina di contatto.

Sicurezza e protezione dei dati

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati personali trattati tramite il sito.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni tramite protocollo sicuro (HTTPS).
  • Sistemi di backup e ripristino dei dati periodici.
  • Monitoraggio costante degli accessi e delle attività sospette.
  • Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza.

Misure organizzative adottate

  • Formazione periodica del personale autorizzato.
  • Controllo degli accessi e delle autorizzazioni.
  • Procedure interne di gestione e supervisione.
  • Valutazioni periodiche del rischio privacy.

Durata della conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge.

  • I dati dell’account includono identificativi come nome, cognome e credenziali di accesso.
  • Informazioni relative all’utilizzo di strumenti didattici digitali.
  • Informazioni fornite tramite comunicazioni, ad esempio domande o richieste di supporto.
  • Dati relativi a transazioni o modalità di pagamento se previsti.
  • Dati utilizzati per l’invio di comunicazioni informative o promozionali, previo consenso espresso.

Terminato il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Trasferimento internazionale dei dati

Eventuali trasferimenti di dati personali verso Paesi extra UE avvengono solo in presenza di garanzie adeguate e nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati.

  • Verifica dell’adeguatezza del Paese di destinazione.
  • Adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
  • Richiesta di consenso esplicito ove richiesto dalla normativa.
  • Controllo e verifica periodica delle misure adottate.

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di funzionalità per migliorare l’esperienza dell’utente, consentire il funzionamento del sito e raccogliere dati di utilizzo in forma aggregata.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie essenziali necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
  • Cookie per analisi statistiche e valutazione delle prestazioni del sito.
  • Cookie che memorizzano preferenze e impostazioni dell’utente.
  • Cookie che consentono funzionalità aggiuntive, come il salvataggio delle preferenze.

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser.

Aggiornamenti e modifiche

Eventuali modifiche a questa privacy policy saranno pubblicate su questa pagina e comunicate agli utenti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

  • Comunicazione di variazioni alla privacy policy.
  • Avviso su modifiche ai servizi che influenzano la gestione dei dati.
  • Informazioni su nuovi diritti previsti dalla normativa.
  • Notifiche di incidenti o violazioni di sicurezza, se richiesto dalla legge.

Si invita a consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

Contatti e assistenza privacy

Per domande o richieste in materia di privacy, è possibile contattare il responsabile tramite il modulo dedicato o i recapiti forniti nella pagina di contatto.

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Telefono: +39.334.2296.108

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