Informativa sulla privacy
Tutela dei dati personali e trasparenza nell’uso dei servizi online.
Introduzione e principi
La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali trattati attraverso il sito, nel rispetto della normativa italiana ed europea.
L’obiettivo è fornire trasparenza agli utenti sui loro diritti e sulle misure adottate per tutelare la privacy durante l’interazione con i servizi offerti.
Raccolta dei dati
I dati personali vengono raccolti solo per finalità esplicite, legittime e specifiche, tramite moduli online o in occasione della registrazione ai servizi.
Dati forniti direttamente dall’utente
- Nome e cognome forniti dall’utente.
- Indirizzo email e recapiti inseriti nei moduli.
- Numero di telefono comunicato per l’assistenza.
- Dati inseriti durante la registrazione o aggiornamento dell’account.
- Informazioni fornite per richieste specifiche o servizi personalizzati.
Raccolta automatica di dati
- Informazioni di navigazione raccolte tramite log del server.
- Dati relativi al tipo di browser e sistema operativo utilizzato.
- Indirizzi IP raccolti a fini di sicurezza e diagnostica.
- Dati relativi ai tempi di accesso e pagine visitate.
- Cookie tecnici per la gestione delle sessioni utente.
Finalità e utilizzo dei dati
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per fornire i servizi richiesti, gestire l’account utente, adempiere a obblighi legali e migliorare l’offerta complessiva.
- Gestione delle richieste e risposte agli utenti.
- Erogazione dei servizi e funzioni principali.
- Miglioramento continuo della piattaforma.
- Monitoraggio e prevenzione di accessi non autorizzati.
- Adempimento di obblighi amministrativi e legali.
- Analisi statistiche e reportistica anonima.
- Invio di comunicazioni operative e informative.
Impegno alla privacy: La tutela dei dati personali degli utenti è una priorità. Tutti i trattamenti vengono eseguiti nel rispetto della normativa europea e italiana in materia di protezione dei dati.
Comunicazione a terzi
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati, incaricati del trattamento o enti pubblici, nei limiti previsti dalla normativa.
Fornitori di servizi esterni
I fornitori di servizi esterni possono trattare dati personali per conto del titolare, solo nei limiti necessari all’erogazione del servizio richiesto.
Obblighi di legge e regolamenti
Il trattamento dei dati personali è effettuato in adempimento di obblighi previsti da leggi nazionali o regolamenti europei.
Statistiche anonime e aggregazione
Dati aggregati e anonimi sono utilizzati esclusivamente per analisi statistiche e per migliorare i servizi, senza identificare personalmente gli utenti.
Diritti dell’utente
Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati personali, nonché di opporsi al loro utilizzo o richiedere la portabilità.
- L’utente ha diritto di richiedere accesso ai propri dati personali in qualsiasi momento.
- L’utente ha diritto di richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei propri dati.
- L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali secondo i termini di legge.
- L’utente può richiedere la portabilità dei propri dati in formato strutturato.
- L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati personali nei casi previsti dalla normativa.
- L’utente ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati in specifiche circostanze.
Per esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, è possibile contattare il responsabile tramite i recapiti indicati nella pagina di contatto.
Sicurezza e protezione dei dati
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati personali trattati tramite il sito.
Misure tecniche adottate
- Crittografia delle comunicazioni tramite protocollo sicuro (HTTPS).
- Sistemi di backup e ripristino dei dati periodici.
- Monitoraggio costante degli accessi e delle attività sospette.
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza.
Misure organizzative adottate
- Formazione periodica del personale autorizzato.
- Controllo degli accessi e delle autorizzazioni.
- Procedure interne di gestione e supervisione.
- Valutazioni periodiche del rischio privacy.
Durata della conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge.
- I dati dell’account includono identificativi come nome, cognome e credenziali di accesso.
- Informazioni relative all’utilizzo di strumenti didattici digitali.
- Informazioni fornite tramite comunicazioni, ad esempio domande o richieste di supporto.
- Dati relativi a transazioni o modalità di pagamento se previsti.
- Dati utilizzati per l’invio di comunicazioni informative o promozionali, previo consenso espresso.
Terminato il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
Trasferimento internazionale dei dati
Eventuali trasferimenti di dati personali verso Paesi extra UE avvengono solo in presenza di garanzie adeguate e nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati.
- Verifica dell’adeguatezza del Paese di destinazione.
- Adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
- Richiesta di consenso esplicito ove richiesto dalla normativa.
- Controllo e verifica periodica delle misure adottate.
Uso dei cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di funzionalità per migliorare l’esperienza dell’utente, consentire il funzionamento del sito e raccogliere dati di utilizzo in forma aggregata.
Tipologie di cookie utilizzate
- Cookie essenziali necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
- Cookie per analisi statistiche e valutazione delle prestazioni del sito.
- Cookie che memorizzano preferenze e impostazioni dell’utente.
- Cookie che consentono funzionalità aggiuntive, come il salvataggio delle preferenze.
L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser.
Aggiornamenti e modifiche
Eventuali modifiche a questa privacy policy saranno pubblicate su questa pagina e comunicate agli utenti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
- Comunicazione di variazioni alla privacy policy.
- Avviso su modifiche ai servizi che influenzano la gestione dei dati.
- Informazioni su nuovi diritti previsti dalla normativa.
- Notifiche di incidenti o violazioni di sicurezza, se richiesto dalla legge.
Si invita a consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.
Contatti e assistenza privacy
Per domande o richieste in materia di privacy, è possibile contattare il responsabile tramite il modulo dedicato o i recapiti forniti nella pagina di contatto.
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Telefono: +39.334.2296.108
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